Última atualização em 13 de novembro de 2022.

Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos seguidos pela PrimeLean Consultoria Empresarial para coleta, uso e divulgação das informações obtidas dos seus clientes durante a prestação de serviços, assim como informa a sobre os direitos de privacidade do consumidor, e sua proteção legal.

O uso dos dados dos clientes se dá SOMENTE para fornecer e melhorar os serviços prestados pela PrimeLean. Ao utilizar os formulários de contato e contratar os serviços, o cliente concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

INTERPETAÇÃO

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições.

As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

DEFINIÇÕES

Para efeitos desta Política de Privacidade:

* Empresa (referida como “PrimeLean, “A empresa”, “Nós”, ou “Nosso” neste contrato) refere-se à PRIMELEAN CONSULTORIA EMPRESARIAL, CNPJ: 48.396.010/0001-14.

* Cookies são pequenos arquivos registrados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes de sua navegação histórica neste site entre seus muitos usos.

* País se refere à República Federativa do Brasil, país no qual está sediada a PrimeLean, na cidade de Sorocaba/SP.

* Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar este site, como um computador, um celular ou tablet digital.

* Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificável.

* Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da PrimeLean e sob sua direção. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos empregados pela PrimeLean para facilitar, fornecer ou executar os serviços em nome da PrimeLean, assim como analisar os trabalhos prestados e realizar avaliações.

* Dados de uso referem-se a dados coletados automaticamente, sejam eles gerados pelo uso deste site ou da própria infraestrutura do site, (por exemplo, a duração de uma visita à página).

* Site refere-se a este site eletrônico, acessível a partir da URL “primelean.com.br”.

* O Cliente (também referido neste contrato por “Você”) significa o indivíduo, empresa, ou qualquer outra entidade em nome da qual o indivíduo está acessando este site ou utilizando algum serviço prestado pela PrimeLean, conforme aplicável.

DADOS PESSOAIS

Ao utilizar nosso site ou contratar algum serviço, podemos pedir que o cliente nos forneça certas informações pessoais, informações identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo.

As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

* Endereço de e-mail;

* Primeiro nome e último nome;

* Número de telefone;

* Endereço, Estado, Código Postal (CEP), Cidade;

* Dados de uso;

DADOS DE USO

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao utilizar este site.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o Protocolo de Internet do seu dispositivo, endereço (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas visitadas no nosso site, a hora e a data das visitas, o tempo passado nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando o site é acessado por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando ao tipo de dispositivo móvel utilizado, o ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de internet móvel utilizado, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso site, ou quando o acesso se dá por meio de um dispositivo móvel.

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para rastrear a atividade em nosso site e armazenamos determinadas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e melhorar e analisar nosso site. As tecnologias que usamos podem incluir:

* Cookies ou Cookies do navegador. Um cookie é um pequeno arquivo registrado no dispositivo do cliente. O cliente pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, caso o cliente não aceite cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente. A menos que o navegador do cliente tenha sido ajustado para a recusa de Cookies, o site da PrimeLean pode usar Cookies.

* Web Beacons. Certas seções de nosso site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e gifs de pixel único) que permitem à PrimeLean, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, e para outras estatísticas de sites relacionados (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e sistema de verificação e integridade do servidor).

Os cookies podem ser Cookies “Persistentes” ou de “Sessão”. Cookies persistentes permanecem ativados no computador pessoal ou dispositivo móvel do cliente, quando este fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são excluídos assim que o navegador da web é fechado.

Utilizamos Cookies de Sessão e Persistentes para os fins descritos abaixo:

* Cookies Necessários / Essenciais

Tipo: Cookies de sessão

Administrado por: PrimeLean

Finalidade: Esses cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis através do site e para permitir o uso de alguns de seus recursos, permitindo a autenticação de usuários e evitando o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que solicitados pelo cliente não podem ser fornecidos. Esses cookies são utilizados somente para fornecer ao cliente estes serviços.

* Política de Cookies / Cookies de Aceitação de Avisos

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: PrimeLean

Finalidade: Esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.

* Cookies de funcionalidade

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: PrimeLean

Finalidade: Esses cookies permitem lembrar as preferências de um usuário do site, como lembrar seus detalhes de login ou idioma de preferência. O objetivo desses cookies é fornecer ao cliente uma experiência mais pessoal e evitar que essas preferências precisem ser inseridas novamente a cada uso do site.

A PrimeLean pode usar Dados Pessoais para os seguintes fins:

* Fornecer e manter nosso site, inclusive para monitorar o uso de nosso site.

* Execução de um serviço: o desenvolvimento, cumprimento e realização do contrato de pretação de serviços, ou de qualquer outro contrato com a PrimeLean através do site.

* Entrar em contato com o cliente via e-mail, telefone, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, tanto para atualização das políticas de uso do site e prestação de serviços, quanto para atualizações promocionais e até atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.

* Fornecer ao cliente notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos já adquiridos ou questionados, a menos que o cliente tenha optado não receber tais informações.

* Atender e gerenciar os pedidos dos clientes:

* Transferências de negócios: a PrimeLean pode utilizar as informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como interesse ou como parte de falência, liquidação ou processo similar, nos quais Dados Pessoais mantidos pela PrimeLean sobre os usuários do site estão entre os ativos transferidos.

* Outros fins: a PrimeLean pode utilizar as informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação de eficácia de campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o site, serviços, produtos, marketing e a experiência do cliente.

Podemos compartilhar informações pessoais dos usuários nas seguintes situações:

* Com provedores de serviços: podemos compartilhar as informações pessoais dos usuários e clientes com Prestadores de Serviços para monitorar e analisar o uso de nosso site, para contatar o cliente.

* Para transferências de negócios: podemos compartilhar ou transferir as informações pessoais durante as negociações de qualquer fusão, venda da empresa, ativos, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra companhia.

* Com Afiliados: podemos compartilhar as informações com nossos afiliados. Neste caso, exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa matriz e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de empreendimento ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

* Com parceiros de negócios: podemos compartilhar as informações com nossos negócios parceiros para oferecer ao cliente determinados produtos, serviços ou promoções.

* Com outros usuários: quando o cliente compartilha informações pessoais ou de outra forma interage nas áreas públicas com outros usuários, tais informações podem ser visualizadas por todos os usuários e pode ser distribuída publicamente.

* Com consentimento do cliente: podemos divulgar as informações pessoais para qualquer outro propósito com o consentimento do cliente.

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Os dados pessoais serão retidos e utilizados na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se a PrimeLean tiver necessidade de reter os dados para cumprimento legal), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade de nosso site, ou quando a PrimeLean é legalmente obrigada a reter esses dados por mais tempo.

As informações do cliente, incluindo Dados Pessoais, são processadas nas instalações da PrimeLean, escritórios operacionais e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas.

Isto significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do estado ou país no qual o cliente se baseia, ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir do que aqueles de sua jurisdição.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido de Seu envio de tais informações representam o seu acordo com essa transferência.

A PrimeLean tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os dados dos clientes sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados, incluindo a segurança dos dados e outras informações pessoais.

O cliente tem o direito de excluir ou solicitar que sejam excluídos os Dados Pessoais que a PrimeLean tenha coletado sobre ele. Para isso, basta entrar em contato com a PrimeLean por meio de qualquer das formas de contato disponíveis no site, e solicitar a exclusão.

Observe o cliente, no entanto, que a PrimeLean pode precisar reter certas informações quando houver uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

TRANSAÇÕES DE MERCADO

Se a PrimeLean estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os Dados Pessoais dos clientes podem ser transferidos. Nós forneceremos um aviso antes de os Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

FORÇA DA LEI

Sob certas circunstâncias, a PrimeLean pode ser obrigada a divulgar os Dados Pessoais dos clientes, se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

A PrimeLean pode divulgar os Dados Pessoais dos clientes acreditando, de boa fé, que tal ação é necessária para:

* Cumprir uma obrigação legal;

* Proteger e defender os direitos ou propriedade da empresa;

* Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao site;

* Proteger a segurança pessoal dos usuários do site ou do público;

* Proteger contra responsabilidade legal.

A segurança dos Dados Pessoais do clientes é importante para a PrimeLean, mas deve-se lembrar que nenhum método de transmissão pela internet, ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Dados Pessoais dos usuários, não é possível garantir sua segurança absoluta.

O site da PrimeLean não se dirige a menores de 18 anos, assim a PrimeLean não coleta, conscientemente, informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com menos de 18 anos.

Caso os pais ou responsáveis estejam cientes de que seu filho forneceu Dados Pessoais à PrimeLean, por favor contate-nos.

Se nos conscientizarmos de que temos Dados Pessoais coletados de menores de 18 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados pela PrimeLean. Se o usuário clicar em um link de terceiros, será direcionado para o local.

A PrimeLean aconselha fortemente o usuário a conferir a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, privacidade, políticas ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade regularmente. Os usuários e clientes serão notificados de qualquer alteração através da publicação da nova Política de Privacidade nesta página.

Os clientes cadastrados serão antes informados via e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site, para que a alteração entre em vigor e atualize a data da “Última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade.

Aconselha-se que o cliente confira esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Caso haja alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a PrimeLean:

* Visitando esta página em nosso site: https://primelean.com.br/politica-de-privacidade/

* Via e-mail: contato@primelean.com.br

* Via telefone: (15) 9 9248-5878